¿Qué garantía tienen vuestras joyas?
| Todas nuestras joyas tienen una garantía de 1 año a partir del día de entrega de tu pedido, contra defectos de materiales y/o mano de obra. |
Según esta garantía, LAFORCE sustituirá* los defectos de fabricación en un plazo de 3 años.
Esta garantía no incluye seguro contra desgaste físico o accidental, daño, ni la pérdida de la joya o parte de ella.
Para mantener tus joyas en perfectas condiciones, consulta nuestra guía online de cuidado de joyas.
La garantía se aplica exclusivamente a los productos fabricados por LAFORCE y adquiridos a través de canales de venta autorizados.
Para beneficiarte de esta garantía, consulta el artículo: He recibido una pieza defectuosa, ¿qué puedo hacer?
*Para las garantías solicitadas después de 30 días de la recepción de la compra, nuestro equipo de calidad evaluará el caso y, si se dan las condiciones para proceder con la garantía, se iniciará el reemplazo de la joya o, si esto no fuera posible, se creará una tarjeta regalo del valor de la joya dañada.